TECHNICIEN SUPPORT (F/H) EN CDI

description.

description du poste

Vos principales missions :

- Répondre aux problèmes techniques des utilisateurs et les guider dans leur utilisation des systèmes
- Diagnostiquer des pannes logicielles/matérielles
- Préparer et configurer les matériels de SAV, l'envoyer chez les clients et les assister pour les remplacements
- Effectuer des petites installations locales.

profil recherché

De formation niveau Bac+2 à Bac+3 en Technicien Réseau ou équivalent avec, idéalement, une première expérience réussie en support technique.

Bien organisé, rigoureux, avec un très bon sens relationnel, pédagogue, avec un sens du service client, vous faites preuve d'esprit d'initiative ce qui vous permet d'être force de proposition.

Culture informatique.

Permis B obligatoire.

Anglais technique sera un plus.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise à taille humaine située à Grasse, spécialisée dans l'installation sur toute la France de solutions de télécommunications et réseaux (fibre optique, wifi, vidéosurveillance, solution audiovisuelle) à destination des hôtels, campings, résidences et collectivités.

Dans le cadre de son développement, notre client souhaite intégrer un collaborateur chargé de gestion du support technique et SAV (réseau, wifi, accès Internet, caméras, télévision, IPTV, VoIP, fibre…) auprès de ses clients. Il effectuera aussi des installations locales (PACA) avec les équipes.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 26400 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 08-10-2021

réf. de l’offre : 001-CS-R000223_01R

secteur d'activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

qualification : Electricien de chantier (F/H)

lieu de travail : Grasse (06)

type de contrat : CDI

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 3 année(s)

 

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