CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance pour un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quantitatif et dans le respect des procédures et de la politique qualité de l'entreprise. Assurer le traitement des alarmes (appel entrant) et assurer les appels de convivialité suivant les conventions (appels sortant).
Horaires variables suivant planning, dans le cadre du service continu 7j/7 24H/24. Base hebdomadaire 35H.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous avez le sens de l'écoute et du dialogue, êtes réactif et rigoureux mais aussi avez la maîtrise de l'orthographe et de l'outil informatique.
Merci de nous faire parvenir votre candidature.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Le Creusot, son chargé d'écoute et d'assistance (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 10.25 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 04-05-2021

réf. de l’offre : 001-KR-1735577_01C

secteur d'activité : Enquêtes et sécurité

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Le Creusot (71)

type de contrat : intérim

date de début : 30-06-2021

durée : 6 mois

nombre de poste : 2

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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