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ASSISTANT SERVICE APRÈS VENTE (F/H) EN INTERIM

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) SAV Livraisons / Transports.

description du poste

Votre mission : prendre en charge les réclamations et les demandes d'informations des clients concernant la livraison de leurs produits :
- enregistrement sous ERP des réclamations (mail, fax et téléphone)
- traitement des réclamations et litiges,
- reprise des rebuts et détériorés,
- interface transporteurs et clients (suivi des livraisons)

profil recherché

De formation de niveau Bac à Bac+2 , vous avez déjà eu une expérience en SAV ou gestion des litiges ou dans le domaine du transport.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens de l'organisation.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques pour mener à bien votre mission.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 11.1 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 03-12-2019

réf. de l’offre : 001-QG-1738273_03C

secteur d'activité : Industrie chimique

qualification : Assistant commercial (f/h)

lieu de travail : Gournay En Bray (76)

type de contrat : Interim

date de début : 02-01-2020

durée : 3 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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