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GESTIONNAIRE SINISTRES (F/H) EN CDD

Description

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société d'Assurances dans le domaine IARD et Automobile, implantée à Tours Nord, un Gestionnaire de sinistres (F/H).
Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée d'un an.

description du poste

Acteur majeur de la relation client, vous êtes l'interlocuteur privilégié de ce dernier lorsqu'il rencontre un sinistre.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes:

-Accueillir le client par téléphone, prendre connaissance de son dossier, et procéder à l'ouverture de sa déclaration.
-Analyser les causes du dommage et vérifier que le contrat prend bien en charge les préjudices.
-Accompagner l'assuré et lui proposer une indemnisation conformément à ses garanties contractuelles.

Dans le cadre de la gestion de vos dossiers, et en fonction de la situation du client, vous pouvez être amené à faire du rebond commercial pour l'orienter si besoin vers les agences commerciales.

Vous travaillez du lundi au vendredi, sur un rythme de 35h par semaine. Vous bénéficiez d'une formation complète à la prise de poste, qui vous permet de monter en compétences sur les produits et services de la société.
Votre rémunération de 1870€ brut par mois sur 12 mois peut être complétée par une partie variable (3400€ brut annuel maximum).

profil recherché

Dans l'idéal, vous être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine des assurances ou du droit et vous possédez 2 années d'expérience en gestion de sinistres. Votre connaissance en cabinet d'assurance, en banque ou encore en gestion immobilière pourra également être appréciée.

Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et une capacité à gérer des flux d'appels importants. Vous avez le sens du service client et vous aimez le travail en équipe. Votre organisation et votre esprit d'analyse sont des atouts importants pour réussir vos missions.

Ce descriptif vous correspond? Vous souhaitez intégrer une entreprise leader sur son marché et relever un nouveau défi? Postulez!

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 1870 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 11 février 2019

réf. de l’offre : 001-TO-R000513_03R

secteur d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Gestionnaire d'assurances (F/H)

lieu de travail : Tours (37)

type de contrat : CDD

date de début : 28-02-2019

durée : 12 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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