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description du poste
Sur ce poste, vous serez chargé.e de conseiller les clients et utilisateurs des produits de notre client: logiciels, jeux vidéos, consoles etc.
Vous leur apporterez une aide à distance, essentiellement par email sur le démarrage, le paramétrage ou les mises à jour de ces produits.
Vous communiquerez avec des clients basés dans différents pays, essentiellement en anglais.
Postes à temps partiel, sur environ 15h par semaine dont le samedi.
Postes à pourvoir exclusivement en télétravail. Vous disposez d'une connexion suffisante pour travailler. Du matériel pourra vous être mis à disposition.
profil recherché
Idéalement de formation de type bac +2 ou équivalent, vous avez une bonne aisance relationnelle, un niveau d'anglais courant et la capacité à identifier un problème et à formuler une réponse par écrit, claire et précise à un consommateur averti ou non.
Vous êtes joueuse ou joueur sur PC/ console, idéalement sur des simulateurs de vol ou de course.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur des loisirs interactifs, des Conseillers clientèle H/F à temps partiel, en télétravail.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 10.25 €
type de salaire : Horaire