TECHNICIEN RÉSEAUX INFORMATIQUES (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Vos missions : Spécialiste de la gestion du quotidien des utilisateurs de l'entreprise dans le cadre de leur environnement de travail (poste de travail, bureautique), vous garantissez la disponibilité des outils mis à leur disposition dans de bonnes conditions d'utilisation. Vous apportez l'assistance, vous mettez à disposition l'environnement de travail, vous réglez les incidents rencontrés sur l'environnement de travail pour les utilisateurs localisés en France ainsi que les utilisateurs des filiales à l'international.
Vous prenez en charge le problème client jusqu'à sa résolution. Vous réalisez le diagnostic des problèmes signalés par les utilisateurs.
Vous réalisez des actions correctives ou suivez la réalisation par des experts, des actions correctives identifiées.
Vous traitez les demandes d'accès et de poste clients dans le cadre du support technique. Vous préparez et installez les postes.
Vous donnez et supprimez les accès. Vous assurez le suivi des demandes et la gestion du parc de postes clients.
Vous participez au déploiement de solutions techniques préconisées par l'équipe système et réseau. Vous êtes à l'écoute des utilisateurs.

profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+2 ou 3 en réseaux informatiques ou formation équivalente, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous faites preuve d'autonomie, vous avez une capacité à prendre des décisions.
Vous faites preuve d'écoute et avez une bonne communication écrite et orale, vous avez le sens du service et du relationnel.
La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable (pratique courante ou bilingue).
La maîtrise de l'espagnol serait un plus.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à la Roche sur Yon, un Technicien support informatique (F/H) pour une durée de 6 mois.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 2300 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 03-05-2021

réf. de l’offre : 001-ERY-1735701_03C

secteur d'activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

qualification : Technicien réseaux informatiques (F/H)

lieu de travail : La Roche Sur Yon (85)

type de contrat : intérim

date de début : 17-05-2021

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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