descriptif du posteComment imaginez-vous diriger avec passion et innovation une crèche dynamique et bienveillante ?Au cœur de notre établissement, vous serez chargé(e) de garantir un environnement sécurisant et stimulant pour les enfants ainsi que leurs familles - Accueillir chaleureusement les enfants et familles tout en favorisant un climat de confiance - Encadrer et motiver l'équipe éducative pour assurer un service de qualité supérieure - Gérer rigoure
descriptif du posteComment imaginez-vous diriger avec passion et innovation une crèche dynamique et bienveillante ?Au cœur de notre établissement, vous serez chargé(e) de garantir un environnement sécurisant et stimulant pour les enfants ainsi que leurs familles - Accueillir chaleureusement les enfants et familles tout en favorisant un climat de confiance - Encadrer et motiver l'équipe éducative pour assurer un service de qualité supérieure - Gérer rigoure
descriptif du posteQuels défis enrichissants attendent un(e) Étudiant(e) infirmier(ère) 1ère année dans notre établissement pour personnes âgées?Dans un environnement dédié aux soins des personnes âgées, vous contribuerez activement au bien-être des résidents.- Assister le personnel infirmier dans la réalisation des soins quotidiens auprès des résidents- Participer à l'évaluation des besoins de santé des individus et assurer un suivi personnalisé- Contribu
descriptif du posteQuels défis enrichissants attendent un(e) Étudiant(e) infirmier(ère) 1ère année dans notre établissement pour personnes âgées?Dans un environnement dédié aux soins des personnes âgées, vous contribuerez activement au bien-être des résidents.- Assister le personnel infirmier dans la réalisation des soins quotidiens auprès des résidents- Participer à l'évaluation des besoins de santé des individus et assurer un suivi personnalisé- Contribu
descriptif du posteVos interventions ont comme objectif de maintenir, restaurer et soutenir la personne dans sa démarche de soin, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.Vous intervenez à domicile, en accompagnement extérieur et dans les bureaux de l'établissementVoici les tâches principales :- participer au recensement de la demande et des besoins,- soutenir la définition du projet d'accompagnement des personnes,- participer à la veille médicale
descriptif du posteVos interventions ont comme objectif de maintenir, restaurer et soutenir la personne dans sa démarche de soin, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.Vous intervenez à domicile, en accompagnement extérieur et dans les bureaux de l'établissementVoici les tâches principales :- participer au recensement de la demande et des besoins,- soutenir la définition du projet d'accompagnement des personnes,- participer à la veille médicale
descriptif du posteQuelle contribution significative souhaitez-vous apporter en tant qu'Aide-soignant(e) au sein d'une MAS ?Dans cet établissement, vous serez en charge de veiller au bien-être des résidents en leur offrant un soutien personnalisé- Fournir des soins quotidiens pour assurer le confort physique des résidents- Collaborer avec l'équipe médicale pour suivre et adapter les plans de soins- Assurer un environnement sécurisé et agréable tout en resp
descriptif du posteQuelle contribution significative souhaitez-vous apporter en tant qu'Aide-soignant(e) au sein d'une MAS ?Dans cet établissement, vous serez en charge de veiller au bien-être des résidents en leur offrant un soutien personnalisé- Fournir des soins quotidiens pour assurer le confort physique des résidents- Collaborer avec l'équipe médicale pour suivre et adapter les plans de soins- Assurer un environnement sécurisé et agréable tout en resp
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir le bien-être des patients en tant qu'Aide-soignant(e) en soins à domicile ?Au sein d'un service de soins à domicile, vous assurerez la prise en charge de patients dépendants nécessitant des soins quotidiens- Vous accompagnerez les patients dans les activités de la vie quotidienne pour préserver leur autonomie- Vous veillerez à l'application rigoureuse des protocoles d'hygiène afin de garantir un environnem
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir le bien-être des patients en tant qu'Aide-soignant(e) en soins à domicile ?Au sein d'un service de soins à domicile, vous assurerez la prise en charge de patients dépendants nécessitant des soins quotidiens- Vous accompagnerez les patients dans les activités de la vie quotidienne pour préserver leur autonomie- Vous veillerez à l'application rigoureuse des protocoles d'hygiène afin de garantir un environnem
descriptif du posteVotre mission principale sera de faire le relai entre les équipes et la Direction en axant sur les points suivants: -Accueil des publics -Suivi administratif du personnel-Reporting RH / transmission des données RH-Gestion des variables de paie- Interface privilégiée avec les résidents, les familles et les partenaires extérieursprofil recherchéDe formation Bac+2/3 en Assistanat de direction, Ressources Humaines ou Gestion, vous justifiez
descriptif du posteVotre mission principale sera de faire le relai entre les équipes et la Direction en axant sur les points suivants: -Accueil des publics -Suivi administratif du personnel-Reporting RH / transmission des données RH-Gestion des variables de paie- Interface privilégiée avec les résidents, les familles et les partenaires extérieursprofil recherchéDe formation Bac+2/3 en Assistanat de direction, Ressources Humaines ou Gestion, vous justifiez
descriptif du posteDans le cadre d'un établissement de soins à domicile, vous contribuerez activement à la rééducation et au bien-être des patients. - Participer à l'élaboration et à la mise en place du projet thérapeutique personnalisé pour chaque patient - Assurer le suivi rééducatif complet des patients à leur domicile, en garantissant la continuité des soins prescrits - Accompagner le rétablissement fonctionnel des patients en adaptant les techniques a
descriptif du posteDans le cadre d'un établissement de soins à domicile, vous contribuerez activement à la rééducation et au bien-être des patients. - Participer à l'élaboration et à la mise en place du projet thérapeutique personnalisé pour chaque patient - Assurer le suivi rééducatif complet des patients à leur domicile, en garantissant la continuité des soins prescrits - Accompagner le rétablissement fonctionnel des patients en adaptant les techniques a
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer des soins personnalisés aux patients pour favoriser leur récupération optimale.- Réaliser des évaluations détaillées des patients afin d'élaborer des plans de traitement adaptés à leurs besoins spécifiques- Appliquer une gamme variée de techniques thérapeutiques pour optimiser la rééducation fonctionnelle des patients- Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pour assurer un suivi global
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer des soins personnalisés aux patients pour favoriser leur récupération optimale.- Réaliser des évaluations détaillées des patients afin d'élaborer des plans de traitement adaptés à leurs besoins spécifiques- Appliquer une gamme variée de techniques thérapeutiques pour optimiser la rééducation fonctionnelle des patients- Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pour assurer un suivi global
descriptif du posteEn tant que professionnel de santé, vous serez amené à offrir des soins de rééducation et de bien-être au sein d'un établissement médico-social. - Évaluer l'état physique des patients pour élaborer des plans de traitement personnalisés - Effectuer des séances de kinésithérapie adaptées aux besoins spécifiques des patients - Collaborer étroitement avec une équipe interdisciplinaire pour optimiser le parcours de soins des patients - Assure
descriptif du posteEn tant que professionnel de santé, vous serez amené à offrir des soins de rééducation et de bien-être au sein d'un établissement médico-social. - Évaluer l'état physique des patients pour élaborer des plans de traitement personnalisés - Effectuer des séances de kinésithérapie adaptées aux besoins spécifiques des patients - Collaborer étroitement avec une équipe interdisciplinaire pour optimiser le parcours de soins des patients - Assure
descriptif du posteDans le cadre de ce poste situé au sein d'un hôpital, vous serez chargé(e) d'apporter des soins de rééducation et de bien-être aux patients. - Évaluer les capacités fonctionnelles des patients afin de définir un programme de rééducation personnalisé - Mettre en œuvre des techniques manuelles et instrumentales adaptées à chaque pathologie - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour assurer une prise en charge globale
descriptif du posteDans le cadre de ce poste situé au sein d'un hôpital, vous serez chargé(e) d'apporter des soins de rééducation et de bien-être aux patients. - Évaluer les capacités fonctionnelles des patients afin de définir un programme de rééducation personnalisé - Mettre en œuvre des techniques manuelles et instrumentales adaptées à chaque pathologie - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour assurer une prise en charge globale
descriptif du posteAu sein de notre établissement, vous contribuerez activement à améliorer le bien-être physique et la réhabilitation des personnes accompagnées. - Élaborer des plans de soins personnalisés conformément aux besoins individuels des patients - Effectuer des séances de rééducation fonctionnelle en respectant les protocoles thérapeutiques - Assurer le suivi et l'ajustement régulier des traitements en coordination avec l'équipe pluridisciplinai
descriptif du posteAu sein de notre établissement, vous contribuerez activement à améliorer le bien-être physique et la réhabilitation des personnes accompagnées. - Élaborer des plans de soins personnalisés conformément aux besoins individuels des patients - Effectuer des séances de rééducation fonctionnelle en respectant les protocoles thérapeutiques - Assurer le suivi et l'ajustement régulier des traitements en coordination avec l'équipe pluridisciplinai
descriptif du posteDans un environnement hospitalier, vous contribuerez au bien-être et à la réhabilitation des patients à travers des soins personnalisés et adaptés.- Évaluer les besoins spécifiques des patients et établir un diagnostic fonctionnel précis- Élaborer et organiser des programmes de rééducation sur mesure- Appliquer diverses techniques de kinésithérapie pour améliorer la mobilité et soulager la douleur- Collaborer étroitement avec l'équipe mé
descriptif du posteDans un environnement hospitalier, vous contribuerez au bien-être et à la réhabilitation des patients à travers des soins personnalisés et adaptés.- Évaluer les besoins spécifiques des patients et établir un diagnostic fonctionnel précis- Élaborer et organiser des programmes de rééducation sur mesure- Appliquer diverses techniques de kinésithérapie pour améliorer la mobilité et soulager la douleur- Collaborer étroitement avec l'équipe mé
descriptif du posteVous contribuerez à la réhabilitation physique des patients au sein d'un établissement spécialisé : - Assurer une évaluation initiale précise des capacités physiques des patients et élaborer un plan de traitement adapté- Mettre en œuvre des techniques manuelles et des exercices thérapeutiques pour favoriser la mobilité et soulager la douleur- Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire afin d'optimiser les soins et les trai
descriptif du posteVous contribuerez à la réhabilitation physique des patients au sein d'un établissement spécialisé : - Assurer une évaluation initiale précise des capacités physiques des patients et élaborer un plan de traitement adapté- Mettre en œuvre des techniques manuelles et des exercices thérapeutiques pour favoriser la mobilité et soulager la douleur- Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire afin d'optimiser les soins et les trai
descriptif du posteDans un établissement médico-social, vous serez responsable de fournir des soins thérapeutiques aux bénéficiaires, contribuant ainsi à leur réhabilitation physique. - Évaluer les capacités physiques des patients et élaborer des plans de traitement personnalisés - Réaliser des séances de rééducation adaptées à chaque bénéficiaire pour améliorer leur mobilité - Utiliser diverses techniques de kinésithérapie afin de soulager les douleurs et
descriptif du posteDans un établissement médico-social, vous serez responsable de fournir des soins thérapeutiques aux bénéficiaires, contribuant ainsi à leur réhabilitation physique. - Évaluer les capacités physiques des patients et élaborer des plans de traitement personnalisés - Réaliser des séances de rééducation adaptées à chaque bénéficiaire pour améliorer leur mobilité - Utiliser diverses techniques de kinésithérapie afin de soulager les douleurs et
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer des soins personnalisés aux patients pour favoriser leur récupération optimale.- Fournir des soins personnalisés en rééducation fonctionnelle adaptés aux besoins individuels - Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pour élaborer des plans de traitement - Evaluer régulièrement les progrès des résident(e)s et ajuster les interventions thérapeutiques en conséquenceVoici les conditions prop
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer des soins personnalisés aux patients pour favoriser leur récupération optimale.- Fournir des soins personnalisés en rééducation fonctionnelle adaptés aux besoins individuels - Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pour élaborer des plans de traitement - Evaluer régulièrement les progrès des résident(e)s et ajuster les interventions thérapeutiques en conséquenceVoici les conditions prop
descriptif du posteVous serez en charge de :- Procéder à l'évaluation de la vision des patients.- Élaborer et mettre en œuvre des plans de soins personnalisés.- Assurer des consultations de suivi pour vérifier l'efficacité des traitements.- Collaborer activement avec l'équipe médicale pour garantir la qualité des soins.- Assurer la gestion administrative liée à la prise en charge des patients.Poste à temps plein. CDD possible au démarrage.Salaire attratif
descriptif du posteVous serez en charge de :- Procéder à l'évaluation de la vision des patients.- Élaborer et mettre en œuvre des plans de soins personnalisés.- Assurer des consultations de suivi pour vérifier l'efficacité des traitements.- Collaborer activement avec l'équipe médicale pour garantir la qualité des soins.- Assurer la gestion administrative liée à la prise en charge des patients.Poste à temps plein. CDD possible au démarrage.Salaire attratif
descriptif du posteEn tant que professionnel(le) au sein d'un centre de rééducation, vous participerez activement à la prise en charge et au suivi des patients. - Élaborer des plans de rééducation adaptés aux besoins individuels des patients - Assurer la réhabilitation fonctionnelle dans le respect des protocoles établis - Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir une approche thérapeutique globale - Évaluer l'évolution des patients et ajus
descriptif du posteEn tant que professionnel(le) au sein d'un centre de rééducation, vous participerez activement à la prise en charge et au suivi des patients. - Élaborer des plans de rééducation adaptés aux besoins individuels des patients - Assurer la réhabilitation fonctionnelle dans le respect des protocoles établis - Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir une approche thérapeutique globale - Évaluer l'évolution des patients et ajus
descriptif du posteDans un cadre hospitalier, vous participerez activement à la réhabilitation physique des patientes et des patients avec bienveillance. - Évaluer les conditions physiques pour élaborer des plans de traitement adaptés - Réaliser des séances de thérapie manuelle et d'exercices spécifiques - Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour garantir un suivi optimal des traitementsEt voici les modalités de l'offre :- Contrat: Intérim- Durée
descriptif du posteDans un cadre hospitalier, vous participerez activement à la réhabilitation physique des patientes et des patients avec bienveillance. - Évaluer les conditions physiques pour élaborer des plans de traitement adaptés - Réaliser des séances de thérapie manuelle et d'exercices spécifiques - Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour garantir un suivi optimal des traitementsEt voici les modalités de l'offre :- Contrat: Intérim- Durée
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer des soins personnalisés aux patients pour favoriser leur récupération optimale.- Assurer des séances de rééducation personnalisées répondant aux besoins individuels de chaque patient- Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour élaborer des plans de traitement efficaces- Évaluer régulièrement l'évolution des patients pour ajuster les techniques de réhabilitation employéesDécouvrez les détails de l'
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer des soins personnalisés aux patients pour favoriser leur récupération optimale.- Assurer des séances de rééducation personnalisées répondant aux besoins individuels de chaque patient- Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour élaborer des plans de traitement efficaces- Évaluer régulièrement l'évolution des patients pour ajuster les techniques de réhabilitation employéesDécouvrez les détails de l'
descriptif du posteDans un environnement hospitalier, vous prodiguez des soins de rééducation et de réadaptation physique aux patients. - Élaborer des plans de traitements individualisés répondant aux besoins spécifiques de chaque patient - Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser la prise en charge globale des patients - Surveiller l'évolution des patients et ajuster les traitements en conséquenceVoici les détails de l'opportunité :- Contrat: Inté
descriptif du posteDans un environnement hospitalier, vous prodiguez des soins de rééducation et de réadaptation physique aux patients. - Élaborer des plans de traitements individualisés répondant aux besoins spécifiques de chaque patient - Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser la prise en charge globale des patients - Surveiller l'évolution des patients et ajuster les traitements en conséquenceVoici les détails de l'opportunité :- Contrat: Inté
descriptif du posteVous participez activement à la rééducation et au bien-être des patient(e)s.- Assurer des séances de kinésithérapie adaptées aux besoins spécifiques des patient(e)s- Collaborer avec l'équipe médicale pour l'élaboration et le suivi des protocoles de soins- Conseiller les patient(e)s sur les exercices et les pratiques à domicile pour optimiser leur rétablissementVoici les conditions proposées pour ce poste :- Contrat: Intérim- Durée: du 20
descriptif du posteVous participez activement à la rééducation et au bien-être des patient(e)s.- Assurer des séances de kinésithérapie adaptées aux besoins spécifiques des patient(e)s- Collaborer avec l'équipe médicale pour l'élaboration et le suivi des protocoles de soins- Conseiller les patient(e)s sur les exercices et les pratiques à domicile pour optimiser leur rétablissementVoici les conditions proposées pour ce poste :- Contrat: Intérim- Durée: du 20
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous êtes le garant de la précision et de l'optimisation des processus de contrôle. Véritable leader technique et managérial, vos missions s'articulent autour de 4 piliers majeurs :1. Pilotage & Expertise MéthodesÉtablir, valider et optimiser les gammes industrielles de contrôle géométrique (produits finis, composants, outillages).Déterminer les moyens de mesure adaptés dès la phase de développement et valider
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous êtes le garant de la précision et de l'optimisation des processus de contrôle. Véritable leader technique et managérial, vos missions s'articulent autour de 4 piliers majeurs :1. Pilotage & Expertise MéthodesÉtablir, valider et optimiser les gammes industrielles de contrôle géométrique (produits finis, composants, outillages).Déterminer les moyens de mesure adaptés dès la phase de développement et valider
descriptif du posteVotre rôle en tant que Supply Planner consiste à faciliter la revue de la demande nette et à préparer, maintenir et mettre à jour un plan de production réalisable sur l'horizon IBP, tout en assurant son transfert fluide au site planner ordonnanceur dans l'horizon S&OE. Vous contribuez activement à la revue mensuelle des capacités au niveau des unités de production ou du site, et vous veillez à refléter précisément les hypothèses ainsi qu
descriptif du posteVotre rôle en tant que Supply Planner consiste à faciliter la revue de la demande nette et à préparer, maintenir et mettre à jour un plan de production réalisable sur l'horizon IBP, tout en assurant son transfert fluide au site planner ordonnanceur dans l'horizon S&OE. Vous contribuez activement à la revue mensuelle des capacités au niveau des unités de production ou du site, et vous veillez à refléter précisément les hypothèses ainsi qu
descriptif du posteQuelles innovations passionnantes souhaitez-vous développer en tant qu'Ingénieur d'études (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour mener des missions d'études et d'intégration mécanique sur des turbines de pointe- Effectuer des analyses mécaniques et thermo-mécaniques pour le dimensionnement et la durée de vie des pièces de la turbine Basse Pression - Contribuer aux études technologiques et préparer des revues techniques pour des audit
descriptif du posteQuelles innovations passionnantes souhaitez-vous développer en tant qu'Ingénieur d'études (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour mener des missions d'études et d'intégration mécanique sur des turbines de pointe- Effectuer des analyses mécaniques et thermo-mécaniques pour le dimensionnement et la durée de vie des pièces de la turbine Basse Pression - Contribuer aux études technologiques et préparer des revues techniques pour des audit
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes attendent un(e) Technicien help desk (F/H) audacieux(se) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour apporter un soutien technique essentiel aux étudiants et utilisateurs au sein de notre établissement éducatif. - Accueillir les utilisateurs et résoudre les problèmes techniques au kiosque IT - Assister les utilisateurs dans la connexion et le dépannage des réseaux - Gérer les incidents liés aux badges et p
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes attendent un(e) Technicien help desk (F/H) audacieux(se) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour apporter un soutien technique essentiel aux étudiants et utilisateurs au sein de notre établissement éducatif. - Accueillir les utilisateurs et résoudre les problèmes techniques au kiosque IT - Assister les utilisateurs dans la connexion et le dépannage des réseaux - Gérer les incidents liés aux badges et p
descriptif du posteAu sein du service comptabilité et sous la responsabilité directe de la Responsable Comptable (et du DAF), vous intervenez activement sur la tenue des comptes de diverses entités du groupe. À cette occasion, vos principales missions sont : - La gestion comptable courante des factures fournisseurs sur Yooz, le traitement des mises en paiement, le lettrage et le pointage des comptes.- La gestion de la facturation clients et les relances pr
descriptif du posteAu sein du service comptabilité et sous la responsabilité directe de la Responsable Comptable (et du DAF), vous intervenez activement sur la tenue des comptes de diverses entités du groupe. À cette occasion, vos principales missions sont : - La gestion comptable courante des factures fournisseurs sur Yooz, le traitement des mises en paiement, le lettrage et le pointage des comptes.- La gestion de la facturation clients et les relances pr
descriptif du posteEn étroite collaboration avec l'Ingénieur Système, vous avez la charge de réaliser le développement ou la modification du logiciel pour superviseur sur électronique propriétaire de sous-systèmes de traction et de freinage électrique. Dans ce cadre, vous assurez les travaux de spécification fonctionnelle, de conception, de mise au point et de test, le tout selon les instructions et les normes en vigueur, notamment les référentiels ISO9001
descriptif du posteEn étroite collaboration avec l'Ingénieur Système, vous avez la charge de réaliser le développement ou la modification du logiciel pour superviseur sur électronique propriétaire de sous-systèmes de traction et de freinage électrique. Dans ce cadre, vous assurez les travaux de spécification fonctionnelle, de conception, de mise au point et de test, le tout selon les instructions et les normes en vigueur, notamment les référentiels ISO9001
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Parc, vous aurez en charge :- Le chargement et déchargement : Assurer la réception des marchandises et le chargement des camions de livraison ou des véhicules clients.- Le stockage et le rangement : Déplacer, gerber et stocker des charges lourdes et volumineuses (palettes de parpaings, sacs de ciment, caisses de carrelage) en intérieur comme en extérieur.- La préparation de commandes : Préparer les commandes
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Parc, vous aurez en charge :- Le chargement et déchargement : Assurer la réception des marchandises et le chargement des camions de livraison ou des véhicules clients.- Le stockage et le rangement : Déplacer, gerber et stocker des charges lourdes et volumineuses (palettes de parpaings, sacs de ciment, caisses de carrelage) en intérieur comme en extérieur.- La préparation de commandes : Préparer les commandes
descriptif du posteRattaché à un animateur d'équipe , votre mission principale consistera à réaliser les opérations d'assemblage et/ou de câblage d'Appareillages Haute Tension, de façon manuelle ou à l'aide de machines et d'outils, selon les règles de sécurité et les impératifs de production (qualité, délai, coût, cadence). Au quotidien, vos activités seront les suivantes :Préparation et assemblage : Prendre connaissance des documents du dossier de produc
descriptif du posteRattaché à un animateur d'équipe , votre mission principale consistera à réaliser les opérations d'assemblage et/ou de câblage d'Appareillages Haute Tension, de façon manuelle ou à l'aide de machines et d'outils, selon les règles de sécurité et les impératifs de production (qualité, délai, coût, cadence). Au quotidien, vos activités seront les suivantes :Préparation et assemblage : Prendre connaissance des documents du dossier de produc
descriptif du posteMissions :- Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée- Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections...)- Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée- Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assu
descriptif du posteMissions :- Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée- Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections...)- Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée- Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assu