descriptif du posteVous serez en charge des patients en HC, pour un programme thérapeutique de 5 semaines, et des patients accueillis en HDJ, en amont, en aval ou en alternance à l'hospitalisation complète.Le projet de soins individualisés, complété par les activités de l'équipe pluridisciplinaire permet aux personnes accueillies de mettre en place de nouvelles réponses comportementales plus adaptées et plus à même d'améliorer leur qualité de vie.Et voici
descriptif du posteVous serez en charge des patients en HC, pour un programme thérapeutique de 5 semaines, et des patients accueillis en HDJ, en amont, en aval ou en alternance à l'hospitalisation complète.Le projet de soins individualisés, complété par les activités de l'équipe pluridisciplinaire permet aux personnes accueillies de mettre en place de nouvelles réponses comportementales plus adaptées et plus à même d'améliorer leur qualité de vie.Et voici
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies et faire une différence dans notre établissement de SSR ?Rejoignez notre établissement de soins de suite pour offrir un soutien indispensable aux patients en période de réadaptation - Assurer les soins techniques et la gestion de la douleur des patients au quotidien - Réaliser des suivis personnalisés et des transmissions précises avec l'équipe médicale - Contribuer activement à l'amélioration continue des
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies et faire une différence dans notre établissement de SSR ?Rejoignez notre établissement de soins de suite pour offrir un soutien indispensable aux patients en période de réadaptation - Assurer les soins techniques et la gestion de la douleur des patients au quotidien - Réaliser des suivis personnalisés et des transmissions précises avec l'équipe médicale - Contribuer activement à l'amélioration continue des
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer au bien-être des aînés en tant qu'Infirmier (F/H) ?Dans un cadre de soins de jour, vous contribuerez au bien-être des résidents d'un établissement pour personnes âgées. - Assurer la gestion quotidienne des soins médicaux dispensés aux résidents - Coordonner et superviser l'administration des médicaments en suivant les prescriptions établies - Évaluer régulièrement l'état de santé des résidents et s
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer au bien-être des aînés en tant qu'Infirmier (F/H) ?Dans un cadre de soins de jour, vous contribuerez au bien-être des résidents d'un établissement pour personnes âgées. - Assurer la gestion quotidienne des soins médicaux dispensés aux résidents - Coordonner et superviser l'administration des médicaments en suivant les prescriptions établies - Évaluer régulièrement l'état de santé des résidents et s
descriptif du posteMission en intérim les 09 et 10 avril.Ce poste implique de contribuer au développement et au bien-être des jeunes enfants au sein d'une collectivité locale. - Assurer l'accueil et la sécurité des enfants dans l'établissement - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des activités éducatives - Collaborer avec l'équipe pédagogique pour favoriser l'éveil et le développement des enfants.Lundi au vendredi. L'amplitude horaire de la c
descriptif du posteMission en intérim les 09 et 10 avril.Ce poste implique de contribuer au développement et au bien-être des jeunes enfants au sein d'une collectivité locale. - Assurer l'accueil et la sécurité des enfants dans l'établissement - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des activités éducatives - Collaborer avec l'équipe pédagogique pour favoriser l'éveil et le développement des enfants.Lundi au vendredi. L'amplitude horaire de la c
descriptif du posteEngagé(e) à offrir un environnement serein et naturel, vous contribuerez au bien-être et au développement des jeunes enfants. - Assurer l'accueil quotidiennel des enfants et de leurs familles dans un cadre bienveillant et sécurisé. - Participer activement aux activités pédagogiques en extérieur pour favoriser l'éveil sensoriel et moteur des enfants. - Garantir le suivi quotidien de l'hygiène et de la sécurité des enfants tout en respecta
descriptif du posteEngagé(e) à offrir un environnement serein et naturel, vous contribuerez au bien-être et au développement des jeunes enfants. - Assurer l'accueil quotidiennel des enfants et de leurs familles dans un cadre bienveillant et sécurisé. - Participer activement aux activités pédagogiques en extérieur pour favoriser l'éveil sensoriel et moteur des enfants. - Garantir le suivi quotidien de l'hygiène et de la sécurité des enfants tout en respecta
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous réserve le poste d'Infirmier(e) en Soins de Suite et Réadaptation ?Vous serez chargé(e) d'assurer des soins de qualité au sein d'un établissement de soins de suite et réadaptation - Effectuer des évaluations initiales et continues de l'état de santé des patient(e)s afin de déterminer les besoins spécifiques - Administrer les traitements médicaux prescrits et surveiller les effets pour garantir l'effic
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous réserve le poste d'Infirmier(e) en Soins de Suite et Réadaptation ?Vous serez chargé(e) d'assurer des soins de qualité au sein d'un établissement de soins de suite et réadaptation - Effectuer des évaluations initiales et continues de l'état de santé des patient(e)s afin de déterminer les besoins spécifiques - Administrer les traitements médicaux prescrits et surveiller les effets pour garantir l'effic
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir la vie des résidents en tant qu'Aide soignant(e) dans notre établissement?Intégrez un établissement pour personnes âgées dans le cadre de missions régulières en intérim et contribuez à leur bien-être - Assurer les soins d'hygiène et de confort des résidents - Participer à la surveillance de l'état de santé des résidents en signalant toute modification - Collaborer avec l'équipe médicale pour soutenir le su
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir la vie des résidents en tant qu'Aide soignant(e) dans notre établissement?Intégrez un établissement pour personnes âgées dans le cadre de missions régulières en intérim et contribuez à leur bien-être - Assurer les soins d'hygiène et de confort des résidents - Participer à la surveillance de l'état de santé des résidents en signalant toute modification - Collaborer avec l'équipe médicale pour soutenir le su
descriptif du posteVous serez chargé(e) de dispenser des soins médicaux de qualité au sein d'un établissement hospitalier. - Assurer le diagnostic, le suivi et le traitement des patients en consultation. - Participer à la coordination des services pour optimiser les parcours de soins des patients. - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques médicales en collaboration avec l'équipe soignante.Voilà ce que notre client vous propose :- Contrat: Intéri
descriptif du posteVous serez chargé(e) de dispenser des soins médicaux de qualité au sein d'un établissement hospitalier. - Assurer le diagnostic, le suivi et le traitement des patients en consultation. - Participer à la coordination des services pour optimiser les parcours de soins des patients. - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques médicales en collaboration avec l'équipe soignante.Voilà ce que notre client vous propose :- Contrat: Intéri
descriptif du posteComment participer activement aux interventions chirurgicales en tant qu'Infirmier(ère) de BLOC OPÉRATOIRE en clinique ?Au sein d'un environnement clinique, vous serez responsable de l'assistance lors des interventions chirurgicales en veillant à la sécurité des patient(e)s.L'IDE au bloc réalise les soins infirmiers et organise les activitésen salle d'intervention visant au bon déroulement de l'acteopératoire et à l'accompagnement du pat
descriptif du posteComment participer activement aux interventions chirurgicales en tant qu'Infirmier(ère) de BLOC OPÉRATOIRE en clinique ?Au sein d'un environnement clinique, vous serez responsable de l'assistance lors des interventions chirurgicales en veillant à la sécurité des patient(e)s.L'IDE au bloc réalise les soins infirmiers et organise les activitésen salle d'intervention visant au bon déroulement de l'acteopératoire et à l'accompagnement du pat
descriptif du posteAu sein d'un service dynamique, vous rejoignez une équipe soudée où l'accompagnement est au cœur de l'intégration.Vos conditions de travail (Le vrai plus !) :Rythme : Un roulement fixe de 3 jours travaillés par semaine.Horaires : Journées de 12h (07h00 – 19h15).Repos : Établissement fermé les week-ends et jours fériés.Intégration : Un tutorat complet d'un mois est prévu pour vous former aux différentes spécialités du service.Astreintes :
descriptif du posteAu sein d'un service dynamique, vous rejoignez une équipe soudée où l'accompagnement est au cœur de l'intégration.Vos conditions de travail (Le vrai plus !) :Rythme : Un roulement fixe de 3 jours travaillés par semaine.Horaires : Journées de 12h (07h00 – 19h15).Repos : Établissement fermé les week-ends et jours fériés.Intégration : Un tutorat complet d'un mois est prévu pour vous former aux différentes spécialités du service.Astreintes :
descriptif du posteNous recherchons un Infirmier DE (H/F) pour intervenir dans un BLOC OPÉRATOIRE, polyvalent ayant les mesures transitoires ou le diplôme IBODE H/F.Si vous êtes débutant au BLOC et très motivé(e), et que vous avez un suivi un stage au bloc, vous pouvez nous transmettre votre candidature avec un mail expliquant votre projet professionnel.Les horaires sont en 07h30/16h45, 4 jours par semaine avec jour de repos qui change toutes les semaines.
descriptif du posteNous recherchons un Infirmier DE (H/F) pour intervenir dans un BLOC OPÉRATOIRE, polyvalent ayant les mesures transitoires ou le diplôme IBODE H/F.Si vous êtes débutant au BLOC et très motivé(e), et que vous avez un suivi un stage au bloc, vous pouvez nous transmettre votre candidature avec un mail expliquant votre projet professionnel.Les horaires sont en 07h30/16h45, 4 jours par semaine avec jour de repos qui change toutes les semaines.
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer chaque interaction en une expérience positive en officine ?Rejoignez un établissement de renom où vous jouerez un rôle clé dans la gestion des produits pharmaceutiques. - Conditionner les produits pharmaceutiques avec précision et efficacité - Actualiser l'ordonnancier et le registre des stupéfiants pour garantir la conformité - Consigner les données essentielles dans un rapport de suivi pour une traçabili
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer chaque interaction en une expérience positive en officine ?Rejoignez un établissement de renom où vous jouerez un rôle clé dans la gestion des produits pharmaceutiques. - Conditionner les produits pharmaceutiques avec précision et efficacité - Actualiser l'ordonnancier et le registre des stupéfiants pour garantir la conformité - Consigner les données essentielles dans un rapport de suivi pour une traçabili
descriptif du posteConduire en entretien, effectuer une anamnèse et procéder à l'examen clinique et interpréter les données pourévaluer l'état de santé du patient.Évaluer les comorbidités associées, notamment somatiques.Formuler les conclusions cliniques et faire des diagnostics infirmiers.Repérer les effets secondaires des traitements.Évaluer l'adhésion aux soins, l'observance, repérer les effets secondaires des traitements et identifier les situationsd'u
descriptif du posteConduire en entretien, effectuer une anamnèse et procéder à l'examen clinique et interpréter les données pourévaluer l'état de santé du patient.Évaluer les comorbidités associées, notamment somatiques.Formuler les conclusions cliniques et faire des diagnostics infirmiers.Repérer les effets secondaires des traitements.Évaluer l'adhésion aux soins, l'observance, repérer les effets secondaires des traitements et identifier les situationsd'u
descriptif du posteRejoignez une équipe dédiée et contribuez au bien-être des patients en offrant des soins médicaux à domicile. - Assurer l'administration et le suivi des traitements médicaux prescrits aux patients. - Collaborer avec l'équipe médicale pour planifier et coordonner les soins personnalisés. - Participer à l'animation des transmissions pour garantir une communication fluide au sein de l'équipe. - Effectuer des astreintes en soirée et le we
descriptif du posteRejoignez une équipe dédiée et contribuez au bien-être des patients en offrant des soins médicaux à domicile. - Assurer l'administration et le suivi des traitements médicaux prescrits aux patients. - Collaborer avec l'équipe médicale pour planifier et coordonner les soins personnalisés. - Participer à l'animation des transmissions pour garantir une communication fluide au sein de l'équipe. - Effectuer des astreintes en soirée et le we
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer le quotidien des personnes âgées en tant qu'Aide à domicile (F/H) ?En rejoignant notre équipe, vous apporterez votre soutien et votre empathie aux résidents dans un cadre stimulant et bienveillant. - Assurer une présence attentive et chaleureuse auprès des résidents - Participer activement aux soins quotidiens et à l'hygiène des personnes âgées - Contribuer à l'organisation et à l'animation des activ
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer le quotidien des personnes âgées en tant qu'Aide à domicile (F/H) ?En rejoignant notre équipe, vous apporterez votre soutien et votre empathie aux résidents dans un cadre stimulant et bienveillant. - Assurer une présence attentive et chaleureuse auprès des résidents - Participer activement aux soins quotidiens et à l'hygiène des personnes âgées - Contribuer à l'organisation et à l'animation des activ
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Infirmier (F/H) ?Rejoignez un établissement pour personnes âgées où vous contribuerez activement au bien-être et à la santé des résidents - Assurer la surveillance continue de l'état de santé des résidents, en respectant les protocoles médicaux en vigueur - Administrer les soins nécessaires avec empathie, en adaptant votre approche aux besoins individuels des résiden
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Infirmier (F/H) ?Rejoignez un établissement pour personnes âgées où vous contribuerez activement au bien-être et à la santé des résidents - Assurer la surveillance continue de l'état de santé des résidents, en respectant les protocoles médicaux en vigueur - Administrer les soins nécessaires avec empathie, en adaptant votre approche aux besoins individuels des résiden
descriptif du posteVous intégrerez une équipe pivot regroupant le secrétariat médical, le service des admissions et le service spécifique SPDT (Soins Psychiatriques à la Demande d'un Tiers).Contrat : CDI – Temps plein (35h), prise de poste immédiate.Horaires : 09h00 – 17h00Rythme : Travail par roulement incluant environ 2 week-ends par mois.Vos Missions PrincipalesVéritable interface entre le médical et l'administratif, vos missions s'articulent autour de
descriptif du posteVous intégrerez une équipe pivot regroupant le secrétariat médical, le service des admissions et le service spécifique SPDT (Soins Psychiatriques à la Demande d'un Tiers).Contrat : CDI – Temps plein (35h), prise de poste immédiate.Horaires : 09h00 – 17h00Rythme : Travail par roulement incluant environ 2 week-ends par mois.Vos Missions PrincipalesVéritable interface entre le médical et l'administratif, vos missions s'articulent autour de
descriptif du posteÊprouvez le pouvoir de votre vocation comme Infirmier(e) en centre de soins médicaux ?Au sein d'un centre de soins médicaux dynamique, vous apporterez des soins attentionnés et personnalisés aux patients pendant des horaires de 12 heures - Assurer la prise en charge globale des patients avec empathie et professionnalisme- Collaborer efficacement avec l'équipe médicale pour garantir des soins de qualité- Surveiller l'évolution des patient
descriptif du posteÊprouvez le pouvoir de votre vocation comme Infirmier(e) en centre de soins médicaux ?Au sein d'un centre de soins médicaux dynamique, vous apporterez des soins attentionnés et personnalisés aux patients pendant des horaires de 12 heures - Assurer la prise en charge globale des patients avec empathie et professionnalisme- Collaborer efficacement avec l'équipe médicale pour garantir des soins de qualité- Surveiller l'évolution des patient
descriptif du posteVOS MISSIONS: -Management et Coordination d'Équipe pluridisciplinaire-Assurer la gestion quotidienne du service -Veiller au respect des bonnes pratiques professionnelles, garantir la qualité et la sécurité des soins, et participer activement à la démarche continue de qualité, y compris le recueil des indicateurs-Participer aux missions transversales de l'établissement et contribuer à la conception et à la mise en œuvre de projetsprofil r
descriptif du posteVOS MISSIONS: -Management et Coordination d'Équipe pluridisciplinaire-Assurer la gestion quotidienne du service -Veiller au respect des bonnes pratiques professionnelles, garantir la qualité et la sécurité des soins, et participer activement à la démarche continue de qualité, y compris le recueil des indicateurs-Participer aux missions transversales de l'établissement et contribuer à la conception et à la mise en œuvre de projetsprofil r
descriptif du posteVOS MISSIONS PRINCIPALES: -Apporter son expertise auprès des équipes que vous accompagnerez -Participer à la conduite du changement -Soutenir les équipes et aider à débloquer certaines situations de criseprofil recherchéVous êtes impérativement issu du domaine médico-social et justifiez d'un diplôme de type CAFERUIS (MASTER 2...) ou d'une expérience réussie en tant que CHEF DE SERVICE ÉDUCATIF (MASTER 2/ CAFERUIS...). Nous recherchons u
descriptif du posteVOS MISSIONS PRINCIPALES: -Apporter son expertise auprès des équipes que vous accompagnerez -Participer à la conduite du changement -Soutenir les équipes et aider à débloquer certaines situations de criseprofil recherchéVous êtes impérativement issu du domaine médico-social et justifiez d'un diplôme de type CAFERUIS (MASTER 2...) ou d'une expérience réussie en tant que CHEF DE SERVICE ÉDUCATIF (MASTER 2/ CAFERUIS...). Nous recherchons u
descriptif du posteAu sein du service QHSE, vos missions sont les suivantes :Assurance Qualité & Réglementaire:- Piloter et développer le système de management de la qualité (HACCP, Food Fraude, Food Défense, certifications, IFS, USDA...)- Créer et mettre à jour la documentation qualité- Assurer la veille règlementaire étiquetages et produits, mettre à jour les étiquettes interne- Répondre aux demandes qualité clients France / Export- Piloter les audits et
descriptif du posteAu sein du service QHSE, vos missions sont les suivantes :Assurance Qualité & Réglementaire:- Piloter et développer le système de management de la qualité (HACCP, Food Fraude, Food Défense, certifications, IFS, USDA...)- Créer et mettre à jour la documentation qualité- Assurer la veille règlementaire étiquetages et produits, mettre à jour les étiquettes interne- Répondre aux demandes qualité clients France / Export- Piloter les audits et
descriptif du posteNous recherchons pour notre client un technicien déploiement informatique pour assurer le déploiement de matériel informatique (PC Portables, écrans) en itinérance. Connexion et tests. Récupération ancien matériel et inventaire.Véhicule d'intervention fourni. Uniquement pour intervention. Prise en charge le matin au dépôt et retour le soir.Permis B obligatoire depuis 2 ans.La rémunération est de 12.50€ brut / heure + ticket restaurantpro
descriptif du posteNous recherchons pour notre client un technicien déploiement informatique pour assurer le déploiement de matériel informatique (PC Portables, écrans) en itinérance. Connexion et tests. Récupération ancien matériel et inventaire.Véhicule d'intervention fourni. Uniquement pour intervention. Prise en charge le matin au dépôt et retour le soir.Permis B obligatoire depuis 2 ans.La rémunération est de 12.50€ brut / heure + ticket restaurantpro
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vos missions seront principalement des opérations de réparation et de maintenance technique.Vous aurez l'occasion de réaliser des expertises techniques, essais fonctionnels, tests en charge ainsi que des opérations de montage/ajustage sur des outillages mécaniques et hydrauliques.À ceci se rajoute le contrôle qualité des prestations effectuées (contrôle avant expédition) ainsi le que la préparation et l'ex
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vos missions seront principalement des opérations de réparation et de maintenance technique.Vous aurez l'occasion de réaliser des expertises techniques, essais fonctionnels, tests en charge ainsi que des opérations de montage/ajustage sur des outillages mécaniques et hydrauliques.À ceci se rajoute le contrôle qualité des prestations effectuées (contrôle avant expédition) ainsi le que la préparation et l'ex
descriptif du posteÀ ce titre, vos missions sont les suivantes :- Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou enconformité de l'équipement.- Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement.- Participer à l'élaboration des appels d'of
descriptif du posteÀ ce titre, vos missions sont les suivantes :- Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou enconformité de l'équipement.- Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement.- Participer à l'élaboration des appels d'of
descriptif du posteSous la supervision du responsable d'activités, vos missions consistent à :- Documenter les activités de maintenance en créant des gammes de travail- Suivre les évolutions des outillages afin de modifier en conséquence la gamme de maintenance- Apporter une assistance technique aux équipes opérationnelles- Être l'interface avec le bureau d'étude, la partie digitalisation et l'atelier- Être l'interface client pour modifier les gammes de tr
descriptif du posteSous la supervision du responsable d'activités, vos missions consistent à :- Documenter les activités de maintenance en créant des gammes de travail- Suivre les évolutions des outillages afin de modifier en conséquence la gamme de maintenance- Apporter une assistance technique aux équipes opérationnelles- Être l'interface avec le bureau d'étude, la partie digitalisation et l'atelier- Être l'interface client pour modifier les gammes de tr
descriptif du posteAu sein d'un bel atelier, vos missions seront les suivantes :o Monter les pompes et compresseurs selon les plans et spécifications propres à chaque modèleo Installer et câbler les pompes ainsi que les compresseurs sur les bancs de test de manière à garantir la sécuritédes collaborateurs, l'intégrité des produits et le bon déroulement des testso Installer les appareils sur le banc de test et les périphériques (instrumentation, outillages,
descriptif du posteAu sein d'un bel atelier, vos missions seront les suivantes :o Monter les pompes et compresseurs selon les plans et spécifications propres à chaque modèleo Installer et câbler les pompes ainsi que les compresseurs sur les bancs de test de manière à garantir la sécuritédes collaborateurs, l'intégrité des produits et le bon déroulement des testso Installer les appareils sur le banc de test et les périphériques (instrumentation, outillages,
descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am
descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am
descriptif du posteRattaché au responsable du support, votre rôle est crucial : garantir la continuité de l'activité de nos collaborateurs en apportant des solutions rapides et efficaces.Vous réceptionnez les demandes et gérez les incidents signalés par téléphone.Vous analysez les pannes (matérielles, logicielles ou réseau) pour identifier le dysfonctionnement.Vous effectuez des prises en main à distance (PMAD) et réalisez des tests en ligne pour résoudre
descriptif du posteRattaché au responsable du support, votre rôle est crucial : garantir la continuité de l'activité de nos collaborateurs en apportant des solutions rapides et efficaces.Vous réceptionnez les demandes et gérez les incidents signalés par téléphone.Vous analysez les pannes (matérielles, logicielles ou réseau) pour identifier le dysfonctionnement.Vous effectuez des prises en main à distance (PMAD) et réalisez des tests en ligne pour résoudre
descriptif du posteRattaché au responsable du support, votre rôle est crucial : garantir la continuité de l'activité de nos collaborateurs en apportant des solutions rapides et efficaces.Vous réceptionnez les demandes et gérez les incidents signalés par téléphone.Vous analysez les pannes (matérielles, logicielles ou réseau) pour identifier le dysfonctionnement.Vous effectuez des prises en main à distance (PMAD) et réalisez des tests en ligne pour résoudre
descriptif du posteRattaché au responsable du support, votre rôle est crucial : garantir la continuité de l'activité de nos collaborateurs en apportant des solutions rapides et efficaces.Vous réceptionnez les demandes et gérez les incidents signalés par téléphone.Vous analysez les pannes (matérielles, logicielles ou réseau) pour identifier le dysfonctionnement.Vous effectuez des prises en main à distance (PMAD) et réalisez des tests en ligne pour résoudre
descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am
descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am