description.
description du poste
Après une période d'intégration en présentiel , vous effectuez le reste de votre contrat en télétravail sur une amplitude de 35 heures par semaine du lundi au dimanche ( week-end travaillé obligatoirement) .
Vous assurez l'appel auprès de bénéficiaires d'un fichier de nationalité étrangère( principalement anglais) ou pas pour les guider dans les démarches à effectuer sur la plate formes dédiée.
Vous effectuez le suivi des appels sur le logiciel informatique interne, vous envoyez des mails récapitulatifs aux bénéficiaires, vous apportez des éléments de premier niveau.
En plus du salaire, prime de télétravail, 13ème mois ( au prorata), aide aux frais de garde.
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC à BAC +2 dans l'assistanat ou dans le téléconseil. Le phonning fait partie de vos compétences. Vous êtes discret et rigoureux. Vous maitrisez l'orthographe et l'outil informatique.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client , dans le domaine de la Sécurité Sociale , dix AGENTS ADMINISTRATIF BILINGUE français/anglais (F/H) pour un CDD de trois mois renouvelable.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire minimum : 10.25 €
type de salaire : Horaire