publié le 19-02-2021 Wasquehal (59) intérim
Merci de vérifier le format et la taille de votre CV : docx, doc, pdf et 2 Mo maximum.
Rattaché(e) au sein de la Direction Indemnisation, vous instruisez et gérez les dossiers sinistres automobiles matériels en veillant à la bonne évaluation du dossier.
Vous vérifiez les droits à l'indemnisation dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur.
Vous appréciez les faits et circonstances par tous moyens de preuve et justifications.
Vous prenez les appels téléphoniques entrants et effectuez des appels téléphoniques sortants. Vous apportez conseil et assistance aux intermédiaires.
Vous assurez la rentabilité technique de l'entreprise par la maîtrise du coût d'indemnisation.
Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.
De formation Bac+2, vous avez une expérience en indemnisation automobile et gérez les dossiers dans leur globalité.
Vous connaissez impérativement les conventions IRCA et IRAS.
Vous possédez de vraies qualités d'adaptabilité et de prise d'initiatives. Votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service client sont autant d'atouts pour réussir ce poste.
Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire indemnisation auto (F/H) pour une mission de 6 mois renouvelable.
niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 14.81 €
type de salaire : Horaire
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