ASSISTANT SUIVI TECHNICIENS (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels, de nos commerciaux, de nos techniciens d'interventions et de nos stations techniques, pour notre gamme de produits de ventilation VMC.

Pour cela, en étroite collaboration avec l'ensemble des techniciens du plateau, vous :
-Accueillez les appels entrants, validez la compréhension du besoin client et retranscrivez la demande
dans le CRM,
 -réceptionnez, saisissez, planifiez et facturez les demandes d'interventions des clients,
 -organisez les rendez-vous clients en fonction des plannings d'interventions des techniciens et des
priorités de SAV
- conseillez et apportez de l'information aux clients : renseignement sur les conditions de garanties,
une référence produit, un prix...
-Saisissez les commandes de pièces détachées ou de produits finis et planifiez avec les clients le
retour des produits ou pièces défectueux,

profil recherché

Vous êtes titutlaire un Bac à bac +2
Maîtrise bureautique du pack office.
Savoirs-être : adaptabilité, sens du service, sens du relationnel, rigueur, écoute.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialisé dans les systèmes de ventilation, un(e) Assistant(e) suivi techniciens.
Poste à pourvoir immédiatement.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 2000 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 17-11-2021

réf. de l’offre : 001-647-0009195_03C

secteur d'activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Assistant commercial (f/h)

lieu de travail : Meyzieu (69)

type de contrat : intérim

durée : 3 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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