GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H) EN CDI

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire indemnisation (H/F).

description du poste

Votre quotidien :

Votre mission s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités …).

- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.

- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres

- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.

- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,…

- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.

Votre profil:
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération/travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

offre publiée le : 17-06-2020

réf. de l’offre : 001-840-1200451_01L

secteur d'activité : Assurance

qualification : Gestionnaire d'assurances (F/H)

lieu de travail : Strasbourg (67)

type de contrat : CDI

date de début : 12-07-2020

durée :

nombre de poste : 2

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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