description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien Support Utilisateur / Hotline informatique F/H

description du poste

Vous rejoignez une petite équipe dynamique composée de techniciens et d'ingénieurs, au sein de laquelle vous assurez :

le support et l'assistance technique système auprès d'utilisateurs sur les postes de travail informatiques et les outils bureautiques.
le support sur les serveurs et équipements réseau des clients.
la résolution d'incidents y compris remontés par un outil de monitoring.
La saisie des incidents dans un outil de ticketing.
Le maintien des référentiels clients
Le poste est basé à Crepy en Valois, dans nos bureaux

Grâce à vos connaissances en systèmes informatiques et réseaux, vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des utilisateurs, notamment lors des lancements, migrations ou dépannages

profil recherché

Niveau d'étude : BTS, DUT, BAC+2 en informatique, réseaux, SI

Tout niveau d'expérience - Débutants acceptés - avec :

Une bonne communication orale et écrite,
Autonomie, passionné(e) par les challenges techniques.
Attrait au travail sur le terrain et excellent sens du service client.
Compétences techniques (système / réseau) recherchées

Windows 7/10, Windows Server 2008/2012/2016/2019
Réseau
Téléphonie Mobile, fixe, VOIP
Office 365 (y compris Sharepoint, Teams, ...)
Active Directory
solution de sauvegarde, essentiellement Cloud
Azure
Avantages et infos du poste

Rémunération : selon profil + Intéressement + Tickets restaurant
Poste basé à Crepy en Valois avec une équipe jeune et dynamique.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 27000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 09-06-2020

réf. de l’offre : 001-CYI-R000144_01R

secteur d'activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

qualification : Technicien réseaux informatiques (F/H)

lieu de travail : Crepy En Valois (60)

type de contrat : CDI

date de début : 15-06-2020

durée :

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

trouvez un emploi en discutant avec randy.

lancer le chat
alerte mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

recevez d'autres offres similaires

recevez d'autres offres similaires.

créer une alerte

envoyez cette offre par mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

informations Covid-19

Nos agences rouvrent peu à peu leurs portes pour accueillir nos intérimaires, candidats et clients. Sachez que les entretiens se font uniquement sur rendez-vous, pour lesquels vous devrez être munis d’un masque et apporter votre stylo. Les gestes barrières devront être respectés.

N’hésitez pas à contacter votre agence randstad par téléphone ou email. Rendez-vous sur https://www.randstad.fr/nos-agences/
Pour toute autre question liée à votre parcours intérimaire en cette période inédite, nous vous invitons à consulter notre FAQ spéciale covid-19.