TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT (F/H) EN CDD

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien informatique support H/F

description du poste

Rattaché(e) au Responsable informatique, vous prenez en charge le processus complet de résolution des incidents ou difficultés utilisateurs.

A ce titre vos missions seront :

- La prise d'appels pour dépannage à distance - suivi dans un outil de ticketing

- Recherche et mise en oeuvre des ressources nécessaires à la résolution des demandes.

- Propositions d'améliorations pour éviter la récurrence des incidents.

- Préparation et installation du matériel (poste production, poste bureautique, imprimante, téléphone, terminaux

industriels, …).

- Maintenance des applications, en étroite collaboration avec les équipes support et participation au déploiement et à la mise à jour des application. Assurer l'accompagnement des utilisateurs.


Le poste à pourvoir le plus rapidement possible pourra être évolutif.

profil recherché

Issu(e) d'une formation informatique, idéalement de niveau III (BTS-DUT) et d ‘une expérience de minimum 3 ans en tant que Technicien support informatique.
Vous avez des compétences sur Windows, Linux et en réseau (LAN, VPN). La connaissance d'un ERP serait un plus.
Pour assurer des déplacements occasionnels sur un autre site à coté de vannes, la détention du permis B est nécessaire.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 24000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 22-06-2020

réf. de l’offre : 001-JS-R000360_01R

secteur d'activité : Industries alimentaires

qualification : Technicien réseaux informatiques (F/H)

lieu de travail : Segre (49)

type de contrat : CDD

date de début : 13-07-2020

durée : 12 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 3 année(s)

 

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