CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTéRIM

publié le 18-11-2020 Limoges (87) intérim

description.

description du poste

Au sein d'une équipe, rattachée au responsable de la plateforme, vous avez pour missions de :


- la gestion des appels entrants liés à la Covid 19 et aux problématiques classiques des usagers du service.
- orientation des usagers
- prise en compte des questions et apporter une réponse argumenté avec des applicatifs comme support.
- vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

profil recherché

Titulaire d'un Bac+2 ou équivalent , vous avez une expérience professionnelle dans un secteur d'activité similaire.
La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise.
Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation au téléphone, savez sourire au téléphone, notez les informations importantes pour les utiliser lors d'un prochain appel

à propos de notre client

Vous souhaitez intégrer une administration publique au sein d'une plate-forme téléphonique de renseignements. Notre agence ainsi que l'ensemble de ses clients s'engagent pour la protection des salariés en mettant à disposition des équipement de sécurité dans le cadre de la crise sanitaire Covid 19.
Votre agence Randstad de Limoges recherche pour son client des téléconseillers (H/F).
Ce poste est basé à Limoges, et est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim dès le 04/01/2021

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 10.57 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 18-11-2020

réf. de l’offre : 001-LG-1748668_01C

secteur d'activité : Administration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Limoges (87)

type de contrat : intérim

date de début : 04-01-2021

durée : 87 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

trouvez un emploi en discutant avec randy.

lancer le chat
alerte mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

recevez d'autres offres similaires

recevez d'autres offres similaires.

créer une alerte

envoyez cette offre par mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter