GESTIONNAIRE SINISTRES CORPORELS ET CONTENTIEUX (F/H) EN CDI

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description du poste

Être complice de vie auprès des assuré(e)s et de leurs familles, c'est les accompagner, les soutenir, les conseiller afin de leur garantir la meilleure protection possible. Vous êtes proactif (ve), empathique ? Nous avons besoin de vous dans cette mission !

Au sein d'une équipe de 12 à 15 Gestionnaires, vous êtes responsable de la gestion de A à Z des dossiers liés aux sinistres du périmètre qui vous est confié.
Vous avez comme principale mission la gestion des dossiers sinistres corporels (Véhicule et Habitation) et gérez l'indemnisation et les procédures de contentieux.

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes : vous réceptionnez les appels des assurés afin de prendre leurs déclarations de sinistres, vous étudiez les documents fournis et le dossier.
Vous évaluez les responsabilités et le coût du préjudice.
Vous négociez avec d'autres compagnies d'assurance afin de trouver aux assurés les meilleures solutions pour les accompagner et veiller à leur satisfaction.
Vous prenez les décisions qui seront décisives pour le dossier et clôturez le dossier par la suite.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2/+3/+4 de formation juridique (Droit ou Assurance), vous justifiez idéalement d'une expérience en gestion de sinistres corporels.
Vous connaissez les conventions et règles légales applicables dans votre domaine d'activité.
Proche de nos clients, vous recherchez les meilleures solutions pour les accompagner et veiller à leur satisfaction.
Vous possédez de bonnes capacités d'adaptation pour interagir avec vos différents interlocuteurs (sociétaires, collaborateurs, tiers…) vous maîtrisez ainsi l'outil téléphonique et possédez une aisance rédactionnelle.
Polyvalent(e) et autonome, vous vous épanouissez dans une gestion diversifiée tant matérielle que corporelle, contentieuse, voire à l'international.
Votre pragmatisme, votre efficacité et votre sens relationnel avéré vous permettent de négocier et liquider les préjudices de manière optimale.
Ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à postuler : rouen.001n51@randstad.fr

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client une société d'assurance mutuelle, plusieurs profils "Gestionnaire de sinistres corporels et contentieux" H/F pour un poste en CDI à pourvoir rapidement. Cette entreprise profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, se positionne comme le complice de vie de ses sociétaires. Elle s'adresse à tous : particuliers, professionnels, entreprises, associations – en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et des services financiers et d'épargne.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 28000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 01-09-2020

réf. de l’offre : 001-N51-R000247_04R

secteur d'activité : Assurance

qualification : Rédacteur sinistres en assurances (F/H)

lieu de travail : Rouen (76)

type de contrat : CDI

date de début : 30-09-2020

durée :

nombre de poste : 5

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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