TECHNICIEN SAV F/H EN CDI

description.

description du poste

La finalité de votre mission est d'offrir aux clients un service complémentaire à la vente et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif…) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV
- la relation avec les fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;
- la préparation et l'envoi des colis.

profil recherché

Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance dans les situations litigieuses.

Idéalement de formation technique, ou, véritable bricoleur, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique.

Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e) !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, magasin basée à Saint-Etienne, un(e) technicien SAV F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 1700 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 09-07-2021

réf. de l’offre : 001-SET-R000710_01R

secteur d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Technicien dépanneur SAV (F/H)

lieu de travail : St Etienne (42)

type de contrat : CDI

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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