TELECONSEILLER BANCAIRE (F/H) EN CDD

description.

description du poste

Votre mission consiste à :
- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme
- accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
- promouvoir l'image de la banque
- traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations etc...)
- vendre les produits et services banques et assurances directement ou indirectement : vente de rdv pour les collègues..
- inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne
- effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées

profil recherché

De formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 22000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 31-12-2021

réf. de l’offre : 001-TAS-R000479_13R

secteur d'activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite

qualification : Téléconseiller bancaire (F/H)

lieu de travail : Champagne Au Mont D Or (69)

type de contrat : CDD

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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