CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H) EN CDD

description.

description du poste

Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Responsable Pôle Adhérents vous assurer le traitement et le suivi des dossiers adhérents.
Vous gérez les événements courants sur la vie des contrats selon les garanties offertes par la Mutuelle et des règles internes de gestion en ayant le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect
des délais.
Vous assurez l'écoute client en apportant les renseignements téléphoniques auprès des adhérents, des correspondants et des services funéraires.
Vous conseillez les adhérents sur le niveau de garanties et vous procédez au suivi de leurs dossiers.

profil recherché

Vous êtes titulaire d'un bac+2 en assurance et avez au moins une année d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes polyvalent, organisé, capable de gérer des périodes de forte activité et de vous adapter en conséquence. Vous êtes à l'écoute des adhérents et le conseil de qualité est votre priorité. Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, alors n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie de mutuelle à dimension humaine, un Chargé de Clientèle (H/F) en mutuelle et assurance. Poste à pourvoir en CDD renouvelable.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 22000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 21-11-2021

réf. de l’offre : 001-TKV-R000370_01R

secteur d'activité : Assurance

qualification : Téléconseiller en assurances (F/H)

lieu de travail : Montpellier (34)

type de contrat : CDD

durée : 3 mois

nombre de poste : 2

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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