description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur bancaire, un(e) conseiller(ère) clients F/H.

description du poste

Le conseiller(ère) clients gère les appels entrants, les mails et tchat. Vous informez et conseillez afin d'assurer le traitement des demandes clients en multicanal selon les procédures. Vous veillez à la satisfaction clients.
Votre rôle est de vendre également des produits bancaires et d'assurance et fidéliser les clients. Vous prévenez et gérez le risque financier et participez activement au fonctionnement et au développement d'une unité commerciale

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous maîtrisez la relation clients à distance.
Une connaissance du milieu bancaire et/ou assurance est un réel plus.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 1556.84 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 06-03-2020

réf. de l’offre : 001-TL2-0002597_01C

secteur d'activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Toulouse (31)

type de contrat : Interim

date de début : 31-03-2020

durée : 3 mois

nombre de poste : 3

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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