SUPERVISEUR (TÉLÉVENTE) (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Votre mission consistera à piloter et animer une équipe de salarié(e)s dans l'objectif d'atteindre les engagements de service Contact Tracing :
A ce titre en tant que manager d'unité vous :

Piloterez l'activité de votre équipe en lien avec la hiérarchie et assurerez la gestion technique de l'activité ;

Organiserez le travail de l'unité, adapterez l'organisation en fonction des flux du service ;

Assurerez la supervision de l'activité de l'équipe ;

Rendrez compte à la hiérarchie de secteur de l'état d'avancement des différents dossiers en cours et effectuerez des reporting ;

Participerez au management de l'équipe et assurerez et évaluerez la montée en compétences des collaborateurs ;

Animerez l'équipe et en évaluerez la performance (développement de l'autonomie et de la responsabilité des collaborateurs) ;

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience.

Activité qui peut se dérouler en présentiel et/ou en télétravail.
La personne retenue devra se rendre disponible certains week-ends.
Vous etes disponible , contactez nous !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client établissement du secteur public un.e superviseur F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+3
salaire minimum : 26500 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 17-12-2021

réf. de l’offre : 001-TME-1737553_01C

secteur d'activité : Administration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire

qualification : Superviseur (télévente) (F/H)

lieu de travail : Marseille 05 (13)

type de contrat : intérim

durée : 29 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 3 année(s)

 

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