description.

description du poste

Afin d'assurer un service client et commercial de qualité, vous assurez en appel entrant le renseignement client, la prise de commandes et la gestion de réclamations. Vous avez également en charge, en appels sortants, de relancer les clients inactifs et de proposer des solutions en cas de problématique de stocks. Polyvalent (e), vous aurez également pour mission de saisir les commandes et de répondre aux mails.

profil recherché

Vous possédez d'une première expérience réussie en relation client par téléphone dans une activité similaire idéalement. Vous disposez d'un goût prononcé pour le service client, d'un excellent sens du résultat et d'une bonne vitesse de frappe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité, n'hésitez plus, postulez !!!

Randstad, titulaire du Label Diversité, s'engage à examiner toutes les candidatures des personnes en situation de handicap sur la base des seules compétences.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de la vente par correspondance des chargé(e)s de clientèle (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : Sans Diplôme
salaire minimum : 1540 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 27-08-2020

réf. de l’offre : 001-V11-1733693_01C

secteur d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Roubaix (59)

type de contrat : Interim

date de début : 28-09-2020

durée : 6 mois

nombre de poste : 7

niveau d'expérience : 8 mois

 

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