CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN CDI

description.

description du poste

Au sein de votre équipe, pour une société de paris sportifs en ligne, votre mission consistera à :

- Gérer toutes les demandes clients par téléphone et mails, tchats
- Apporter renseignements et explications aux clients dans un soucis de satisfaction optimale(gestion des comptes utilisateurs, aide à la connexion, explication des gains...)
- Gérer des litiges et les réclamations

profil recherché

Expérimenté(e) ou débutant(e), vous aimez la relation clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, rédactionnelle et informatique et souhaitez vous stabiliser dans un métier épanouissant, postulez !
horaires ouverture du service 7h/23h du lundi au dimanche
salaire smic + primes

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, important acteur de la relation clients des conseillers client à distance (F/)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 18655 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 07-05-2021

réf. de l’offre : 001-V11-R001103_01R

secteur d'activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Marcq En Baroeul (59)

type de contrat : CDI

date de début : 17-05-2021

nombre de poste : 4

niveau d'expérience : 1 mois

 

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