CHARGÉ(E) D'ASSISTANCE (F/H) EN CDD

description.

description du poste

En tant que chargé(e) d'assistance, vous serez le garant de la qualité de service de notre client, vos missions seront déclinées de la manière suivante :
- Réception d'appels POUR déterminer le degré d'urgence de la situation de votre client
- Déployer l'assistance en fonction du contrat qui aura été souscrit
- vous devrez prioriser et organiser les interventions de vos prestataires auprès de votre client

profil recherché

Vous avez le contact facile,le sens du service client avec un niveau d'anglais B2 .
Rémunération : 1623€ bruts sur 13 mois + majorations de certains horaires et des week-end/jours fériés + Mutuelle d'entreprise et Prise en charge TCL à 60% ou prime de transport.

à propos de notre client

Notre client, spécialisé dans l'assistance aux conducteurs de véhicule est une société innovante, qui considère le changement comme l'opportunité "de coopérer ensemble", afin de rendre leurs prestations clientèles toujours plus appréciables.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 22000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 06-09-2021

réf. de l’offre : 001-VLH-R000917_01R

secteur d'activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Limonest (69)

type de contrat : CDD

durée : 6 mois

nombre de poste : 13

niveau d'expérience : 2 mois

 

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