CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE / COMMERCIAL SÉDENTAIRE (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Au sein du centre d'appels, votre rôle sera de :

- Assurer le SAV (téléphone, emails et courrier) de notre clientèle séniore de particuliers
- Prendre les commandes par téléphone et conseiller la clientèle (Beauté & Santé/ Bien-Etre) sur l'ensemble des produits et des
enseignes du groupe
- Participer à des campagnes d'appels sortants de déblocage de commandes (problèmes de livraisons, commandes avec CB invalides ou chèques mal libellés etc)
- Participer à des compagnes entrantes commerciales (les clients appellent suite à la réception d'une publicité et vous êtes en charge de les conseiller sur l'offre et de leur vendre les produits de la sélection proposée)
- Informer sur les jeux et loteries organisés par les sociétés du Groupe.
- Respecter les process en place et être force de proposition sur l'amélioration des process et du discours
- Respecter la charte qualité du groupe et la culture d'entreprise

Vos horaires seront du lundi au jeudi : 9h-17h30 et vendredi 9h-17 heures avec 1 heure de pause déjeuner.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur une fonction similaire.

Au delà d'une expérience ou d'un diplôme, nous recherchons une personnalité. Il faut posséder un réflexe SAV avec rebond commercial. Nous recherchons une personnalité professionnelle avec une aisance relationnelle reconnue.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le marketing direct sur les produits beauté, santé et bien-être, un/une Télé-commercial(e) en contrat de travail temporaire (3 mois).

La mission pourra être renouvelée.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 1650 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 08-09-2021

réf. de l’offre : 001-VNI-1738399_01C

secteur d'activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Mougins (06)

type de contrat : intérim

durée : 3 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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