description.

description du poste

Votre mission consiste principalement : à gérer la prise en charge du SAV-dépannage en lien avec les services techniques, les attachés technico-commerciaux, la production, à accuser réception des SAV clients, ouvrir les dossiers dans le logiciel qualité, relancer l'analyse des SAV en lien avec les services concernés et assurer la gestion administrative, tenir informés les clients de l'avancée de leurs dossiers et des solutions apportées.
En relation avec le technicien support client, vous renseigner les clients par téléphone.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
La connaissance technique et la connaissance des logiciels CAO/DAO en 3D seraient un plus.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT(E) TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 24700 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 03-09-2020

réf. de l’offre : 001-ZF-R000406_01R

secteur d'activité : Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique

qualification : Assistant technique (F/H)

lieu de travail : Ambrieres Les Vallees (53)

type de contrat : CDI

date de début : 31-10-2020

durée :

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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